Bonjour,

Nous avons clôturé en masse les tickets en statu 'attente confirmation'. Cet état correspond à un ticket ou Aqueos a effectué et vérifié toutes les actions demandées mais attend confirmation définitive de votre part.

Certains de ces tickets ayant un certain âge ils ont été clos en masse et certains e-mails ont été envoyés pour vous informer de la clôture. Ne soyez pas inquiet si vous avez reçu un mail a ce niveau concernant un ticket très ancien :)

Très Bon Week end à vous.

Cordialement,
AQUEOS.